培訓效果好，是我們的責任，也是廣大客戶對我們的評價。
    這既是對您負責，也是對我們自己負責。好的培訓效果，是我們的生命，也是我們與絕大多數培訓公司的區別所在。

 

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進廠培訓，人數不限。  公開班：超小班授課，每班最多6人。

●班組長培訓聯系方式

●班組長培訓證書：考試合格者，頒發《優秀班組長培訓證書》

●班組長培訓背景

    “我們的班組長基本上是做出來的，技能嫻熟，吃苦耐勞，一個人做事絕對沒問題，可是要他帶領一群人做事就有點力不從心了……”技術專才走上管理崗位存在轉型問題，技能能手上任班組長也同樣要進行角色轉換。班組是企業的細胞，是企業執行系統中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當中的鋼筋，班組長群體培養的重要性不言自明。

    1、怎樣培養生產線員工、提升生產線員工

    2、利用晨會解決問題、布置任務

    3、解決班組現場5S推行最受困擾的問題

    4、如何利用目視管理對生產現場進行改善

    5、熟練應對生產現場4M的變更

    6、高效率地完成上級下達的生產任務

    7、搞好班組安全生產

    8、掌握發現問題、分析問題、解決問題的工具和方法

    9、怎樣處理工作溝通關系

    企業的基層班長、組長、工段長、線長、技術人員、各生產一線管理人員、現場主管、車間主任等。

●班組長培訓大綱

  第一講、找準班組長的職責定位

    1、什么是管理和管理者

    2、班組管理的職責

    3、班組長的多角色轉換

    4、四種新型的工作關系

    5、企業對干部的兩大類回報

    6、非經濟回報對未來的幫助

    7、管理者的必備能力模型

    8、現場管理的特點

    9、QCDSF顧客滿意五要素

    10、4M1E現場管理五要素

    11、班組管理中的PDCA/DMAIC循環

    12、班組長必備的管理能力

  第二講、班組長一日管理

    1、班組長一日工作全貌

    2、工作交接

    3、早會：生產、人員、活動安排及聯絡

    4、生產確認(型號、數量、材料、條 件、品質首檢等)

    5、品質巡檢及記錄確認

    6、4M1E變化點把握及對應

    7、信息交流、工作聯絡與工作協調

    8、當日工作總結
    9、報表填寫

  第三講、高效率早會

    1、早會的目的和意義

    2、早會的三種隊列形式

    3、早會的內容

    4、早會的時間與地點選擇

    5、輪流主持與日常工作安排

    6、部門綜合早會

    7、早會的禮儀教育

    8、早會的工作氣氛營造

    9、早會教育與班組風氣培養

  第四講、有效的班組溝通

    1、班組業績三角型

    2、有效溝通對班組管理的重要性

    3、溝通的目的與喬哈里視窗

    4、溝通的三大環節和六大要素

    5、溝通的基本手段

    6、有效溝通的四大要點

    7、班組管理中的三種基本溝通模型

    8、積極的溝通心態和信任關系建立

    9、積極聆聽積極反饋

    10、善用身體語言

    11、求同存異，善于取舍——溝通異議處理

    12、分階段溝通要點

    13、溝通的黃金定律與白金定律

    14、有效溝通的六大策略

    ☆ 班組管理的三級聯絡體系及跨級聯絡活用

  第五講、基礎工作方法

    1、零牌階梯——首先解決觀念問題

    2、嚴格和關注細節

    3、5W3H——具體化

    4、書面化

    5、數字化

    6、五項主義(現場現物現實原理原則)

    7、報告?聯絡?商量

    8、速度、跟蹤、自立

    9、改善無止境

   10、行動、速度與耐力

  第六講、部下教導與有效激勵

    1、管理者的產品是員工的行為

    2、四種新型的上下級關系

    3、育人之心

    4、部下培養的4種途徑

    5、業績輔導的4個步驟

    6、糾正不良行為的4個步驟

    7、鞏固業績的4個步驟

    8、業績面談的基本要點

    9、管理的同步工程

    10、求變三步曲與激勵的重要性
    11、激勵的四個基本原則

    12、正激勵與負激勵

    13、抓住激勵的恰當時機

    14、10種有效的激勵方式與激勵配方

  第七講、班組人際關系處理

    1、正確看待班組人際關系

    2、新時期人際環境的四大特點

    3、處理班組人際關系的四大法則

    4、誠意+適當的斗爭

    5、處理人際關系的四個基本準則

    6、【善解、曲解、惡解】的優劣觀

    7、走出惡性競爭的誤區

    8、良性競爭的積極意義

    9、人際沖突中的全局觀和前瞻性思維

    10、四種主管風格及其性格活用

    11、人際沖突的五種處理方法

    12、擁抱敵人的成長策略

    13、與巨人握手及回歸35歲思考

    ☆ 處理班組人際難題的三種策略

  第八講、班組業績管理

    1、班組目標管理

    2、班組工作日報

    3、產量與生產效率管理

    4、品質業績管理

    5、個人業績管理

    6、班組工作周報

    7、班組看板管理

    8、業績評比與自主研究活動